Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

O Dr. Auto é um serviço da Chave Mestre Soluções de TI que recebe os dados do computador de bordo do seu veículo, enviados pela central multimídia, e os apresenta para você em um painel pessoal. Esta política explica o que guardamos, por quê, e o que você pode fazer com esses dados.

Que dados coletamos

• Dados da conta: e-mail e, opcionalmente, seu nome. Se você entrar com Apple ou Google, recebemos desses serviços apenas um identificador e o e-mail — nunca sua senha.
• Senha: quando você usa e-mail e senha, guardamos somente uma transformação criptográfica irreversível dela (scrypt). A senha em si não é armazenada nem visível para nós.
• Dados técnicos do veículo: leituras do scanner (rotação, temperatura, velocidade, tensão, nível de combustível e demais parâmetros disponíveis), resumo de viagens, códigos de falha, odômetro, abastecimentos, serviços de oficina e manutenções.
• Dados que você cadastra: registros de manutenção, abastecimento e oficina que você mesmo informa, e a foto do veículo, se enviar uma.

O que NÃO coletamos

• Não coletamos sua localização nem trajetos percorridos.
• Não acessamos contatos, fotos, microfone ou câmera do seu celular.
• Não usamos os dados do veículo para publicidade nem os vendemos a terceiros.

Para que usamos

Exclusivamente para mostrar a você o estado e o histórico do seu veículo, gerar os relatórios que você solicitar e devolver à central do carro os registros que você cadastrar. Não há qualquer compartilhamento com anunciantes, seguradoras, oficinas ou órgãos de trânsito.

Quem tem acesso

Somente você. Os dados de um veículo ficam vinculados à conta do respectivo dono e nenhuma outra conta consegue visualizá-los. O acesso técnico da nossa equipe ocorre apenas quando necessário para manutenção do serviço ou a pedido seu.

Onde ficam e por quanto tempo

Os dados ficam em servidor próprio da Chave Mestre, no Brasil, com transporte protegido por HTTPS. Mantemos o histórico enquanto sua conta existir, porque a utilidade do serviço está justamente em comparar o passado com o presente. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. O relatório em Excel disponível no painel já entrega a portabilidade de imediato. Para os demais pedidos, escreva para contato@chavemestresolucoes.com.

Exclusão da conta

Ao solicitar a exclusão, apagamos sua conta e todos os dados do veículo associados a ela. A remoção é definitiva e não mantemos cópias, exceto o que a lei exigir.

Alterações nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizaremos esta página e a data acima. Mudanças que ampliem o uso dos seus dados serão comunicadas antes de entrar em vigor.

Contato

Chave Mestre Soluções de TI — contato@chavemestresolucoes.com